Vrijwilliger Informatiewinkel

Tijdens een ochtend in de informatiewinkel houd je je bezig met uiteenlopende vragen van inwoners om ze zo goed mogelijk op weg te helpen. Je werkt samen met beroepskrachten en andere vrijwilligers. Geen dag is hetzelfde!

Wat ga je doen
In de Informatiewinkel kunnen inwoners van Amersfoort terecht met vragen op het gebied van oa wonen, geld, recht, zorg en welzijn. In de Informatiewinkel werken we met een gezellig team van vrijwilligers en beroepskrachten. Het is een dynamische omgeving.
 
Je helpt mensen met specifieke vragen op verschillende gebieden. De ene ochtend besteed je aandacht aan het aanvragen van toeslagen, bied je hulp bij een belastingaangifte of regel je een kwijtschelding en op een andere ochtend verdiep je je in een vraag rondom een energienota. Ook het schrijven van een eenvoudig bezwaar of het aanvragen van een gemeentelijke regeling kan tot je werkzaamheden behoren. 

Wie zoeken wij 
Je houdt ervan om mensen op weg te helpen met praktische zaken.Je zoekt graag dingen grondig uit; voor jou is iets niet snel te ingewikkeld. Daarnaast heb je een brede interesse, je hebt kennis van zaken en bent georganiseerd. Het zou fantastisch zijn als je al kennis hebt op het gebied van bijvoorbeeld financiën, (arbeids-)recht, sociale zekerheid of belastingen. Zo niet; we bieden (bij-)scholing op diverse thema’s.

Je kent Amersfoort vrij goed, of je hebt zin om daarin te duiken. Als je naast Nederlands een tweede taal spreekt, kunnen we nóg meer mensen helpen.

Het internet heeft weinig geheimen voor jou en je computervaardigheden zijn up-to-date. Je kunt goed luisteren en weet goede vragen te stellen om tot de kern te komen. 

Herken je jezelf in dit profiel? 
Laat je kennis dan niet onbenut en reageer op deze vacature. We maken graag kennis met je.

Wanneer
De informatiewinkel is op maandag tot en met donderdag van 9-13 uur geopend. 
We zoeken mensen voor de Informatiewinkel Liendert (Groene Stee) of Informatiewinkel Noord (Pluspunt).